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Los datos facilitados no serán cedidos a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal, y se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud siempre y cuando no nos indique lo contrario ejerciendo su derecho de cancelación, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

SALUME COCINAS S.L no elaborará ningún tipo de “perfil”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a perfiles.

Asimismo, SALUME COCINAS S.L cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas, automatizadas, en relación con los datos objeto del tratamiento, ante el responsable del tratamiento en la dirección anteriormente mencionada, o por correo electrónico a info@salumecocinas.com. En caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia Protección de Datos competente, siendo ésta la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyos datos de contacto están accesibles en https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf.

SALUME COCINAS S.L adopta las medidas técnicas, organizativas y de seguridad correspondientes según la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

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TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Finalidad del tratamiento

Cuando utiliza nuestra función de desistimiento digital, tratamos sus datos personales con la única finalidad de gestionar su solicitud de devolución, verificar su identidad como comprador y cumplir con las obligaciones legales de trazabilidad establecidas por la normativa europea de protección de los consumidores.

Datos recopilados

Para garantizar la integridad y seguridad del proceso, además de su nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido, nuestro sistema registra y almacena automáticamente la siguiente información técnica:

Dirección IP del usuario: necesaria para acreditar el origen de la solicitud de desistimiento.
Agente de usuario (User-Agent): identificación del navegador y del dispositivo utilizado, con el fin de verificar que la solicitud se ha realizado por medios electrónicos válidos.
Marca temporal (Timestamp UTC): registro exacto de la fecha y hora en que se confirma el desistimiento, imprescindible para comprobar que la solicitud se ha presentado dentro del plazo legal de 14 días.
Hash SHA-256 de la operación: generamos una huella digital única a partir de los datos de la solicitud. Este código permite acreditar la integridad de la información almacenada en un soporte duradero y verificar, en caso de controversia, que el contenido original de la declaración no ha sido modificado.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de estos datos es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, de conformidad con la Directiva (UE) 2023/2673 y la Directiva 2011/83/UE, así como en el interés legítimo del responsable del tratamiento para disponer de evidencias electrónicas auditables ante posibles reclamaciones o procedimientos legales.

Plazo de conservación

Los datos personales y la información técnica asociada se conservarán de forma segura durante el tiempo necesario para atender las obligaciones legales derivadas de la compraventa y del ejercicio del derecho de desistimiento, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y protección de datos.